Guida · aggiornata il 1° novembre 2026
Switch luce in 24 ore dal 1° dicembre 2026: cosa cambia davvero
Dal 1° dicembre 2026 passare a un altro fornitore di energia elettrica diventa molto più rapido: per le famiglie in regola con i pagamenti il passaggio tecnico si chiude in un giorno lavorativo. Ma «24 ore» non vuol dire che firmi oggi e domani hai il nuovo fornitore. Ecco cosa cambia, cosa no, e a cosa fare attenzione.
Cosa cambia, in breve
- Famiglie (clienti domestici in bassa tensione, fornitura attiva e senza morosità): il passaggio tecnico da un fornitore all'altro si fa in un giorno lavorativo.
- Qualsiasi giorno del mese: il nuovo contratto non parte più solo dal 1° del mese.
- Aziende, partite IVA, punti sospesi o con indennizzo per morosità in corso: il cambio parte dopo 10 giorni lavorativi.
- Per tutti: l'intero cambio deve chiudersi al massimo entro tre settimane dalla richiesta.
- Le richieste con il vecchio processo (decorrenza dal 1° del mese) sono accettate fino al 10 novembre 2026; dal 30 novembre il vecchio processo è abrogato.
Sono davvero 24 ore?
Non proprio. Le 24 ore sono l'ultimo passaggio. Prima, il nuovo fornitore deve chiedere al Sistema Informativo Integrato (la «anagrafe» dei contatori gestita da Acquirente Unico) un controllo preliminare: che il tuo contatore sia attivo, che non ci siano morosità o indennizzi in sospeso, che il distributore e gli altri soggetti coinvolti diano il via libera. Questi controlli richiedono alcuni giorni lavorativi. Solo dopo scatta il giorno del passaggio.
È come un volo: il tragitto dura un'ora, ma prima c'è il check-in e il controllo documenti. Oggi il viaggio intero dura uno o due mesi, perché il cambio può partire solo il 1° del mese successivo. Da dicembre, nella maggior parte dei casi, si chiude in una o due settimane.
Come funziona, passo per passo
- Firmi il contratto con il nuovo fornitore (online, per telefono con conferma scritta, o con un consulente).
- Controllo preliminare: il nuovo fornitore interroga il Sistema Informativo Integrato. Tu ricevi un avviso che la richiesta è partita; al vecchio fornitore arriva la pre-notifica di recesso.
- Autorizzazioni: se cambia anche chi preleva l'energia sulla rete, serve il via libera degli operatori coinvolti (vale il silenzio-assenso).
- Passaggio tecnico: in un giorno lavorativo la fornitura passa al nuovo venditore. Il contatore non si tocca, la luce non si spegne.
- Prima bolletta del nuovo fornitore dopo il primo periodo di fatturazione.
Cosa non cambia
- Il gas: la riforma riguarda solo l'energia elettrica. Per il gas i tempi restano quelli di oggi.
- La luce non si spegne mai: il distributore e il contatore restano gli stessi. Cambia solo chi ti manda la bolletta.
- I costi: cambiare fornitore nel mercato libero domestico resta gratuito. Vanno sempre lette le condizioni dell'offerta nuova (depositi cauzionali, durata minima, eventuali costi di uscita nelle offerte a prezzo fisso).
- Chi è moroso: per chi ha la fornitura sospesa o un indennizzo per morosità in corso non c'è corsia veloce. ARERA ha scartato il blocco totale dei cambi e il tetto al numero di switch, ma ha previsto controlli contro i comportamenti opportunistici.
Una attenzione in più: le truffe
Se cambiare è più veloce, anche un contratto firmato per sbaglio parte più in fretta. Non dire «sì» al telefono e non firmare nulla con chi ti chiama o ti suona alla porta senza che tu l'abbia chiesto. Per le regole ARERA un contratto telefonico vale solo se ricevi le condizioni per iscritto e confermi di averle ricevute. Se ti arriva una comunicazione di cambio fornitore che non hai chiesto, contatta subito il tuo fornitore al numero scritto in bolletta: hai tempo per bloccarla.
Cosa vuol dire per te
Fino a oggi molte persone non cambiavano perché il passaggio era lento e «tanto parte dal mese prossimo». Da dicembre questa scusa non c'è più: se la tua offerta è cara, puoi passare a una migliore in pochi giorni. Il punto diventa un altro: sapere se la tua offerta è cara. È quello che facciamo noi: leggi la bolletta con il nostro calcolatore, ti diciamo se stai pagando il giusto, e se c'è di meglio ti accompagniamo nel cambio. Se la tua offerta è già buona, te lo diciamo lo stesso.
Per chi è già nostro cliente non cambia nulla da fare: continuiamo a guardare le offerte al posto tuo e, quando ce n'è una migliore, ti scriviamo. Da dicembre, se deciderai di cambiare, il passaggio sarà più rapido.
Domande frequenti
- Da quando si cambia fornitore di luce in 24 ore?
- Dal 1° dicembre 2026, per effetto della delibera ARERA 58/2026/R/eel del 3 marzo 2026. Le richieste con il vecchio processo sono ammesse fino al 10 novembre 2026.
- Il cambio fornitore dura davvero 24 ore?
- Le 24 ore (un giorno lavorativo) sono solo l'ultimo passaggio tecnico. Prima ci sono i controlli preliminari, che richiedono alcuni giorni lavorativi. In ogni caso l'intero cambio deve chiudersi entro tre settimane.
- A chi si applica lo switch in un giorno?
- Ai clienti domestici in bassa tensione con fornitura attiva, non sospesa e senza indennizzo per morosità (Cmor) in corso. Per aziende, partite IVA e per i punti sospesi o con Cmor la decorrenza parte da 10 giorni lavorativi.
- Vale anche per il gas?
- No. La riforma riguarda solo l'energia elettrica. Per il gas i tempi restano quelli attuali.
- Il nuovo contratto parte ancora solo dal primo del mese?
- No. La fornitura con il nuovo venditore può iniziare in qualsiasi giorno lavorativo del mese.
- Posso ancora ripensarci dopo aver firmato?
- Sì, i 14 giorni restano. Ma se lo fai quando il passaggio tecnico è già partito, il vecchio contratto potrebbe essere già chiuso: in quel caso bisogna scegliere subito un altro fornitore. Meglio decidere prima che il cambio venga avviato.
- Durante il cambio resto senza luce?
- No. Contatore e distributore restano gli stessi: cambia solo chi ti manda la bolletta.
Parti dalla tua bolletta
Il modo più affidabile per sapere se ti conviene cambiare è far leggere una bolletta recente. Pochi minuti, gratis, e un verdetto onesto: anche «resta dove sei».
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